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Pumangol, Lda

Self Service VIA

Nova funcionalidade permite abastecer através do telemóvel, inicialmente nos postos Baía, Elavoko e Nova Vida

A Pumangol lançou o Self Service VIA, uma funcionalidade da App VIA que permite aos clientes iniciar e gerir o abastecimento de forma autónoma. O serviço está disponível numa fase inicial em três postos da rede, permitindo utilizar a aplicação para seleccionar o posto e o valor do abastecimento.

A utilização do Self Service VIA requer a instalação da App VIA e o registo do cliente. Após aceder à aplicação, o utilizador deve seleccionar um dos postos aderentes, indicar o valor pretendido e seguir as instruções apresentadas.

Nesta fase, a funcionalidade está disponível nos seguintes postos:

  • Baía, na Ilha de Luanda;
  • Elavoko, no Morro Bento;
  • Nova Vida, no Projecto Nova Vida.

O pagamento é efectuado através do Multicaixa Express, após a selecção do valor na aplicação. O processo permite ao cliente gerir esta etapa do abastecimento directamente no telemóvel, sem depender do pagamento em numerário.

O lançamento integra a estratégia de transformação digital da Pumangol, que aposta na utilização da tecnologia para simplificar o acesso aos seus serviços e ampliar as opções disponíveis para os clientes.

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